Как сообщили в администрации города, в Обнинске увеличилось количество жалоб горожан на качество пассажирских перевозок.
Поступающие жалобы в основном связаны с длительностью ожидания транспортного средства, несоблюдением расписания, и, как следствие, срывами рейсов.
«Вновь начали поступать обращения по неуважительному отношению и отказу в провозе льготной категории граждан. Также имеются обращения на отсутствие транспорта в вечернее время. Нами проведены проверки, и в большинстве случаев факты подтверждаются. Начата претензионная работа», — пояснила начальник управления потребительского рынка, транспорта и связи Анна Валерьевна.
По ее словам, до майских праздников управлением запланированы контрольные мероприятия, по результатам которых будут также выставлены претензии, и будет решаться вопрос об одностороннем расторжении контрактов.
В ближайшие будет проведено совещание с пассажироперевозчиками, на котором будут рассматриваться вопросы организации работ в праздничные дни.
«В праздничные и выходные дни в работе общественного транспорта изменений не будет. График дежурства сотрудников управления и пассажироперевозчиков будет подготовлен», — отметила Анна Еремина.