На днях руководитель Министерства цифрового развития Калужской области Дмитрий Разумовский сообщил о том, что он стал пользователем Телеграм, создав канал Разумовский Онл@йн:
-Свежая информация о развитии региональной ИТ-сферы в моем telegram-канале:
Дмитрий Олегович отвечает за развитие цифровой среды в регионе. Сейчас в Калужской области на эти «рельсы» пытаются перевести вопрос оказания первичной помощи заболевшим, количество которых изо дня в день растет. Однако уже сегодня люди жалуются, что не могут дозвониться по заветному номеру 122, чтобы вызвать врача на дом. А те, кто «пробивается» ждут врача по несколько дней, так как система делает ошибки и относит их к поликлиники соседнего района. Естественно медики идти за три девять земель не собираются.
-Последнюю неделю наблюдается значительный рост обращений на телефон единой регистратуры 122. Напоминаю, что в прошлом году Минздрав Калужской области запустил чат-бот в мессенджере telegram. Это хорошая альтернатива звонку на 122, — уверен Разумовский. — Достаточно запустить бот https://t.me/minzdrav40_bot при первых проявлениях симптомов ОРВИ или COVID-19.
Видимо заболевшим действительно стоит надеяться лишь на возможности искусственного интеллекта, хотя те варианты, которые предлагают чиновники постоянно пробуксовывают.
Евгения Никитина