Природа дала небольшую передышку коммунальщикам. Осадков не было с выходных. Однако расслабляться рано, к концу недели ожидаются плюсовые температуры и наводнения во дворах, где вовремя не убрали снег.
Как заверяет и.о. заместителя главы администрации по вопросам городского хозяйства Игорь Раудуве, все управляющие компании сейчас работают ровно.
Однако локальные конфликты все равно случаются. Так, например, УК «Быт-Сервис» 22 февраля провела с жильцами дома 134 по проспекту Ленину общедомовое собрание, после которого у людей возникло множество вопросов. Жильцы выбрали эпистолярный жанр и уже 24 февраля направили коммунальщикам письмо с рядом вопросов, отослав копию в Госжилинспекцию и нашу редакцию. Мы попытались разобраться, кто прав и виноват в этом непростом вопросе.
Главное – услышать друг друга
Одна из главных тем этого собрания – увеличение тарифов на обслуживание дома. Скачок внушительный. За ремонт и содержание жилья плата с одного квадратного метра должна вырасти с 17 до 25 рублей. Хотя Игорь Раудуве заверил журналистов, что для повышения тарифов у управляющих компаний нет никаких оснований. Но в «Быт-Сервисе» считают иначе.
— В 2018 году администрация утвердила по каждому дому экономически обоснованный тариф на ремонт и содержание жилых помещений. Мы тогда цены не поднимали, дав людям возможность привыкнуть к такому положению вещей, — говорит генеральный директор УК «Быт-Сервис» Владимир Демченко. – Но сегодня мы вынуждены поднять плату за обслуживание, чтобы предоставлять качественные услуги, хотя, если вы посмотрите, экономически обоснованный тариф в том же доме 134 по проспекту Ленина выше, чем то, что предлагаем мы.
У жильцов свои аргументы.
— Почему в сильный снегопад 12 февраля Вами принимается решение о механизированной расчистке снега только 14 февраля, а фактическая расчистка осуществляется только 18 февраля? — негодуют люди.
Владимир Демченко не скрывает, что зима непростая, даже контролирующие инстанции соглашаются, что одномоментно выпавшую за несколько дней месячную норму снега быстро убрать невозможно. В «Быт-Сервисе» уверяют, что график уборки согласовывают с администрацией и информацию доводят до старших по дому. А как уже идет взаимодействие между соседями, управляющая компания отследить не может.
Как появляется реклама на фасадах
Эта ситуация подняла и много других тем, на которые раньше жильцы дома «закрывали» глаза. Как радовались обнинцы, когда летом ко дню рождения города на фасадах трех домов по проспекту Ленина появились репродукции картин Кончаловского. Надолго они не задержались, вскоре их сменили рекламные баннеры. Кто давал разрешение на их установку, ведь фасад это общедомовое имущество, которым распоряжаются собственники? И главный вопрос — куда идут деньги от размещения наружной рекламы?
Как объяснила главный дизайнер города Оксана Грицук, установить конструкцию на фасаде жилого дома можно, лишь проведя собрание собственников, причем 67% из них должны высказаться «за»:
— Прошло ли собрание или нет — это мы не проверяем. Основанием служит протокол общего решения. Если собственники усомнились в достоверности голосования, они могут обратиться в суд и там уже разбираться.
Куда уходят деньги?
По словам Оксаны Анатольевны, от того, чтобы рекламные баннеры висели на домах якобы безвозмездно, город сразу ушел, разработав типовые бланки с ценой за квадратный метр, установленной в муниципалитете. Плата, конечно, могла варьироваться, в зависимости от площади конструкции, но не сильно.
Куда поступают деньги от рекламы, напрямую зависит от способа управления домом. Это может быть как отдельный счет, так и ТСЖ может передать эти средства управляющей компании.
В УК «Быт-Сервис» журналистов заверили, что баннеры на этом доме висят еще с 2011 года, именно тогда и прошло собрание собственников жилых помещений. А арендная плата от рекламы перечисляется на лицевой счет дома.
— Средства, собранные за прошлый год, включаются в общую смету работ на текущий год, и документ подписывает председатель совета дома. Как правило, деньги тратятся на техническое обслуживание, — рассказывает Владимир Петрович.
В ГЖИ управляющая компания уже представила отчет, людям по закону коммунальщики должны ответить не позднее 23 марта и в эти сроки в «Быт-Сервисе» обещают уложиться. Однако нам в управляющей компании пообещали уйти от формализма и попробовать выйти на открытый диалог с жильцами, чтобы еще раз донести до людей свои аргументы.
Евгения Никитина