Жалуйтесь, господа!

Наш регион вошел в число пилотных, где работает приложение «Госуслуги Жалобы». Через этот портал граждане могут обратиться в органы власти и выразить свое недовольства. Так, в феврале жители Калужской области воспользовались этой возможностью 2401 раз. Порядка 2-х тысяч обратившихся получили ответы по интересующим их вопросам в 10-дневный срок. А в 77% случаях, за это время была решена проблема.

Обнинцы тоже не обошли эту возможность стороной. Горожане сообщали таким образом, что их управляющая компания не убирает снег во дворе. И уже вечером они получили на электронную почту фото, почищенной территории.

-Удобство и эффективность сервиса калужане уже оценили: по сравнению с январем этого года количество поступивших через «Госуслуги Жалобы» обращений возросло в 6 раз, — резюмировал губернатор Калужской области Владислав Шапша.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *