Около 60 тысяч заявлений по разным каналам связи поступилов Государственную жилищную инспекцию Калужской области за 2016 год, из них порядка 37 тысяч – по телефону, остальные — письменные обращения.
При этом из Обнинска за 2016 год поступило 2058 обращений; в первом квартале текущего года – 775. В основном людей беспокоят вопросы теплоснабжения и горячего водоснабжения.
Такие цифры и факты сообщил начальник Государственной жилищной инспекции (ГЖИ) Калужской области Руслан Саидов на пресс-конференции для обнинских СМИ, которая прошла 27апреля в Обнинске.
– Количество обращений растет. И я думаю, что эта динамика позитивная, ведь если бы мы ничего не делали, то люди бы к нам не обращались, — считает Руслан Саидов.
На пресс-конференции Руслан Саидов рассказал журналистам о новых правилах начисления ОДН и о тех проблемах, с которыми в связи с этим столкнулись управляющие компании и жители, а также ответил на все интересующие вопросы.
В частности, по словам Руслана Саидова, с начала года от граждан поступило 1700 жалоб на начисление ОДН. Также Руслан Саидович подчеркнул, что управляющим компаниям рекомендовано провести перерасчеты, и многие УК с этим согласились.
Отвечая на вопрос оправомочности заключения договоров на обслуживание внутриквартирного газового оборудования по почте, Руслан Саидов отметил, что опыт Обнинска является неплохим решением.
— Обнинск во многих вещах является первопроходцем. И представители данной организации пошли по такому новаторскому пути.С моей точки зрения – это абсолютно правильно, — уверен Руслан Саидов. — Однако граждане, несогласные с такой формой заключения договоров, имеют право прийти лично в АО «Газпром газораспределение Обнинск» и заключить договор там.
Также на пресс-конференции много говорилось о качестве работы управляющих компаний. Руслан Саидович рассказал, что в Обнинске из двадцати УК пять не справляются со своими обязанностями. В Калуге ситуация примерно аналогичная. Там из 70 УК – «неблагополучных» примерно 7-8. Работа с ними будет продолжена.