На сайте налоговых органов (www.nalog.ru) действует форум, на котором в режиме онлайн представители различных структурных подразделений центрального аппарата и территориальных органов Федеральной налоговой службы (forum.nalog.ru) ответят на вопросы, касающиеся налогового законодательства.
Кроме того, на форуме общаются представители консалтинговых компаний, справочно-правовых систем и других организаций и их налоговых и юридических подразделений.
Все налогоплательщики могут воспользоваться данным форумом, для получения информации о транспортных налогах, вычетах при дарении, имущественных налоговых вычетах и многом другом.
Для того, чтобы задать интересующий вас вопрос, необходимо перейти по ссылке www.forum.nalog.ru, зарегистрироваться и выбрать нужное подразделение – УФНС России по Калужской области. Ни один комментарий или вопрос не останется без ответа.
Так же пользователям форума можно принять участие в анкетировании по двум темам:
1. Оценить качество обслуживания в инспекции, с целью выяснения мнения налогоплательщиков о качестве предоставляемых налоговыми органами государственных услуг и улучшения работы сотрудников инспекций.
2. О «серых зарплатах», с целью выяснения предпочтений работников в оплате труда («белая» или «серая» зарплата) и их информированности о социальной незащищенности при получении зарплаты в «конверте».
Получение объективной информации от налогоплательщиков о работе налоговых органов – важная составляющая общей оценки эффективности деятельности УФНС России по Калужской области и подведомственных инспекций.
Управление выражает благодарность налогоплательщикам, принимающим участие в анкетировании. С помощью полученных данных осуществляется анализ результатов деятельности подведомственных инспекций, выявляются и оперативно устраняются недостатки в работе, повышается качество обслуживания.